En MILAN Perfumes nos preocupamos de que tu experiencia de compra sea impecable desde el primer clic hasta que recibes tu pedido.
Si por alguna razón el producto que recibiste presenta un problema —ya sea daño durante el envío, error en la preparación del pedido o defecto de fabricación— podrás solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días hábiles siguientes a la entrega.
Para realizar este proceso, escríbenos a [correo@milanperfumes.cl] indicando tu número de pedido, nombre completo y una breve descripción del inconveniente. Nuestro equipo revisará tu caso y se pondrá en contacto contigo dentro de un máximo de 48 horas hábiles para ofrecerte una solución rápida y satisfactoria.
Por motivos de higiene y seguridad, los perfumes que hayan sido abiertos, utilizados o dañados por manipulación del cliente no podrán ser devueltos ni cambiados. Solo se aceptan productos en su empaque original, sellado y sin uso.
En Midas Perfumes creemos que la confianza se construye en cada detalle. Por eso, revisamos cada envío con cuidado y estamos siempre disponibles para ayudarte a resolver cualquier inconveniente. Queremos que cada fragancia que elijas te haga sentir seguro, especial y completamente satisfecho.